Miniony rok był także czasem umacniania przez PKO Bank Polski pozycji bankowego lidera technologicznego. Stale rośnie popularność aplikacji IKO, z sukcesem przeprowadzono największe w europejskim sektorze bankowym wdrożenie technologii blockchain oraz zainicjowano bezprecedensowy projekt utworzenia Chmury Krajowej.

PKO Bank Polski jako jedyny spośród polskich firm wszedł do grupy dużych spółek indeksu rynków rozwiniętych FTSE Russell, po wrześniowej reklasyfikacji naszego rynku do statusu rozwiniętego. Przeklasyfikowanie Polski z koszyka rynków wschodzących do rozwiniętych przez FTSE Russell jest pierwszą tego typu decyzją agencji od ponad dekady. Jest ona efektem ciągłej poprawy infrastruktury rynku kapitałowego w Polsce, oraz nieprzerwanego wzrostu PKB. Polska czekała na tę decyzję od 2011 roku, kiedy to trafiła na listę obserwacyjną FTSE Russell.

PKO Bank Polski w szybkim tempie powiększa swoją sumę bilansową, która po III kwartałach wyniosła ponad 306 mld zł i była najwyższa w historii. Skala działalności banku jest ponad dwukrotnie większa niż 10 lat wcześniej. Dominującą pozycję PKO Banku Polskiego potwierdzają także bardzo dobre wyniki finansowe. Zysk grupy po trzech kwartałach wyniósł 2,73 mld zł i był niemal o 20 proc. wyższy niż przed rokiem. Przyczynił się do tego wyraźny wzrost wyniku na działalności biznesowej, który na koniec trzeciego kwartału wyniósł blisko 9,9 mld zł.

Ogłoszone na początku listopada wyniki europejskich stress testów potwierdziły wysoką odporność PKO Banku Polskiego na teoretyczne negatywne scenariusze makroekonomiczne i pokazały, że jest on najodporniejszy spośród wszystkich przebadanych banków. Silna baza kapitałowa banku powoduje, że nawet w skrajnie niekorzystnych warunkach, symulowane w stress testach poziomy współczynnika CET 1 spełniają normy nadzorcze. W testach uczestniczyło czterdzieści osiem największych banków z Europy, w tym dwa z Polski. 

PKO Bank Polski jest liderem technologicznym polskiego sektora bankowego, a kolejne innowacyjne projekty uruchomione w 2018 roku takie jak zainicjowanie powstania Chmury Krajowej czy największe w Europie wdrożenie technologii blockchain pomagają mu dodatkowo umacniać tę pozycję. PKO Bank Polski skutecznie realizuje strategię opartą na cyfryzacji i przechodzi coraz szerszą transformację. Dzięki temu w coraz większym stopniu może budować swoje przewagi konkurencyjne w oparciu o wysoki, wykraczający również poza obszar finansów, potencjał technologiczny. 

Nadal rośnie popularność aplikacji bankowości mobilnej IKO, do której klienci logują się już częściej niż do serwisu iPKO. Liczba aktywnych aplikacji wynosi już ponad 3,1 mln, a udział PKO Banku Polskiego w rynku bankowości mobilnej to aż 25 proc. Bank pozostaje liderem bankowości mobilnej w Polsce, a transakcyjność jego aplikacji IKO bije rekordy - klienci PKO Banku Polskiego i Inteligo zapłacili mobilnie już ponad 145 milionów razy. Co sekundę płacą BLIKIEM w internecie, w każdej minucie zlecają 100 przelewów w IKO, co godzinę logują się do aplikacji aż 60 tysięcy razy. Zadowolenie użytkowników z IKO przełożyło się na tytuł najlepszej na świecie bankowej aplikacji mobilnej według brytyjskiego Retail Banker International. 

PKO Bank Polski i Polski Fundusz Rozwoju pod koniec października podpisały porozumienie w sprawie powołania spółki technologicznej, która będzie operatorem Chmury Krajowej. Nowy podmiot zaoferuje usługi związane z przechowywaniem i zdalnym przetwarzaniem danych. Chmura Krajowa, działając jako platforma technologiczna i prawna, będzie stymulowała rozwój innowacji w polskich przedsiębiorstwach oraz umożliwi optymalizację procesów związanych z budowaniem nowoczesnej administracji publicznej. PKO Bank Polski jako pierwszy klient nowej spółki chce być przykładem dla innych firm i instytucji, pokazując, że biznes można z powodzeniem rozwijać w chmurze. 

Wspólnie z Krajową Izbą Rozliczeniową oraz partnerami technologicznymi, bank udomowił technologię blockchain i dostarczył przy jej pomocy nowe regulaminy produktowe do ponad 5 mln swoich klientów. To pierwsze w polskiej bankowości pełne wdrożenie rozwiązania bazującego na blockchainie i największe zastosowanie tej technologii w europejskim sektorze bankowym. Wdrożenie rozwiązania przyniosło nie tylko korzyści kosztowe, ale przede wszystkim pozwoliło na rozwój know how w zakresie technologii blockchain. Działające w banku Centrum Kompetencyjne Blockchain poszukuje dalszych zastosowań dla technologii blockchain, a dzięki gotowej infrastrukturze którą bank dysponuje, łatwiej i szybciej będzie mógł w praktyce zastosować efekty tych prac. 

Sukcesy banku potwierdzają liczne otrzymane w ubiegłym roku nagrody przyznawane zarówno przez klientów, organizacje branżowe, jak i media. Dotyczyły one niemal wszystkich aspektów działalności banku, ale najwięcej z nich doceniało innowacyjność, a zarazem bezpieczeństwo zaawansowanych technicznie nowoczesnych rozwiązań oferowanych klientom PKO Banku Polskiego.

Spośród kilkudziesięciu wyróżnień otrzymanych przez ostatnie 12 miesięcy warto wymienić Nagrodę Gospodarczą Prezydenta Rzeczypospolitej Polskiej w kategorii Odpowiedzialny Biznes oraz nominację do tej samej nagrody w kategorii Narodowy Sukces. Bank został także uhonorowany m.in. Orłem Innowacji, Złotym Laurem Niepodległej, branżową Top Marką 2018 oraz tytułem firmy 100-lecia Niepodległości.