Jak podaje radiozet.pl maszyna leciała z Meksyku do Warszawy i miała przed sobą jeszcze ośmiogodzinną trasę.

Obecnie dreamliner naprawiany jest w Nowym Jorku. Od razu po lądowaniu spuszczono z niego paliwo.

Pasażerowie kontynuują podróż w innym samolocie LOT-u.